วันอาทิตย์ที่ 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

สรุปผลการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 17

งานที่ปฏิบัติประจำวัน

วันที่ 21/2/54 - เอาแผนผังไปให้รส-ห สันทนาตรวจสอบ แล้วปริ้นลงกระดาษ A4 จำนวน 20
- แปะแผนผังสายงานการไฟฟ้าฝ่ายผลิต ในแผนกอคภ.ทุกห้อง
วันที่ 22/2/54 - คีย์ข้อมูลแบบประเมินระบบบริหารงาน(สำหรับลูกค้า)จำนวน 26 ชุดลง Excel
วันที่ 23/2/54 - สแกนรายงานการตรวจประเมิน EGAT SMS จำนวน 16 เล่ม
วันที่ 24/2/54 - เข้าร่วมฟังการประชุม อคภ. เวลา 13.30-16.00 น.
- พิมพ์ Check List ตรวจเยี่ยม สฟ.โดยการกรอกข้อมูลลงแบบฟอร์ม จำนวน 25 แผ่น
วันที่ - พิมพ์เอกสาร Check List ตรวจเยม สฟ. ต่อจากวันที่ 24/2/54 ให้แล้วเสร็จ

ปัญหา
  1. ห้องทำงานบางห้องยังไม่เปิดจึงงแปะแผนผังไม่ครบทุกห้อง
  2. ลูกค้าบางคนกรอกเอกสารไม่ครบถ้วน จึงทำให้คีย์ข้อมูลได้ลำบาก
  3. เนื่องจากได้เปลี่ยนเครื่องสแกน เป็นเครื่องใหม่ จึงใช้ไม่เป็น
  4. เอกสารมีเยอะ เครื่องสแกนทำงานช้า
  5. ไม่เข้าใจในเรื่องที่เข้าประชุมกัน
  6. เอกสาร Check List เขียนด้วยลายมือทำให้อ่านยาก
  7. เนื่องจากเข้าร่วมฟังการประชุมในช่วงบ่ายจึงทำให้พิมพ์งาน Check List ไม่เสร็จภายในวันเดียว
  8. คอมพิวเตอร์ของทางการไฟฟ้าประมวลผลได้ช้ามาก ๆ

การแก้ไขปัญหา

  1. ให้เจ้าหน้าที่ดูแลห้องทำงานมาเปิดห้องทำงานให้ เพื่อนำแผนผังเข้าไปติดในห้องทำงาน
  2. สอบถามข้อมูลจากพี่ ๆ ในที่ทำงาน
  3. อ่านคู่มือการใช้เครื่องสแกน
  4. สอบถามนักงานที่อยู่บริเวณนั้น
  5. แบ่งเล่มรายงานบางส่วนให้พนักงานถ่ายเอกสารรับผิดชอบ
  6. สนใจฟังในเรื่องที่ประชุม และพยายามทำความเข้าใจในเรื่องต่าง ๆ
  7. พิมพ์เอกสาร Check List อย่างไม่รีบร้อน
  8. Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ เพื่อให้ใช้งานได้รวดเร็วขึ้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น